SUPERVISOR DE CONTRATO

1- Capacidade de conduzir o time durante momentos de alta demanda ou de alta criticidade; Possuir perfil critico colaborativo, senso de urgência, criticidade e proativo; Capacidade de gerenciar atividades em equipe propondo melhorias contínuas a operação, realizando análises qualitativas e quantitativas com dados de sistemas tecnológicos; Dominar conceitos de instalações prediais crítica e não críticas contemplado no escopo, mas não se limitando a: Centrais de Água Gelada, Sistemas de Automação Predial, Sistemas de geração de Emergência, Sistemas de Nobreak e outros; Habilidade de trabalhar com ferramentas tecnológicas líderes de mercado (Johnson Controls, Elipse e Honneywell) bem como ferramentas Microsoft
(sistema operacional, pacote office, dentro do pacote office reforçamos hablidades em excel);Executar operações e monitoramento dos sistemas prediais locais e remotos, sendo eles: HVAC, elétrica, iluminação e hidráulico.
2- Apoiar no atendimento de Chamados via sistema e fazer o atendimento via automação, caso necessário
repassar a demnda a equipe de campo para atendimento presencial.
3- Análise e gestão de alarmes prediais com abertura de OS.
4- Melhorias de sistemas devem ser sugeridas.
5- Extração e tratamento de dados retirados dos sistemas para envio ao cliente.
6- Acompanhamento da eficiência energética.
7- Gestão de alarmes críticos.
8- Interação com equipes de campo para sanar problemas quando necessário.
9- Suporte ao time de Analytics.
10- Distribuir, orientar e apoia as atividades diárias da equipe.